PARTNEŘI

 

 

 


» OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Všeobecné prodejní, obchodní, dodací a záruční podmínky platné od 01.01.2010

Obecná ustanovení
  • Tyto Obchodní podmínky upravují vztah mezi obchodníkem (také "dodavatelem") a zákazníkem.
  • Odesláním objednávky vyjadřuje zákazník svůj souhlas s těmito Obchodními podmínkami.
  • Tyto Obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany.
  • Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky změnit. Změna se však neuplatňuje zpětně na již přijaté objednávky.
Objednávání zboží
  • Zboží lze objednávat prioritně pomocí internetových stránek - nákupního košíku, dále popř. emailem nebo telefonicky.
  • Každá taková objednávka musí obsahovat
    • kontaktní údaje (název společnosti, jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, email, telefonický kontakt, IČO, DIČ)
    • způsob platby za výrobky
    • pokud není objednávka uskutečněna prostřednictvím eshopu, musí obsahovat přesné určení a specifikaci výrobku - určenou číslem, popř. názvem a dalšími vlastnostmi výrobku (barva, velikost...).
  • Přijatá objednávka se stává návrhem kupní smlouvy, kupní smlouva vzniká dodáním zboží.
  • Přijaté objednávky jsou závazné, není vyžadováno žádné další potvrzení objednávky.
Storno objednávky, zrušení objednávky, změna objednávky
Zákazník
  • Zákazník má právo zrušit objednávku do doby, než bude přijata ke zpracování, nejpozději však do 24 hodin od přijetí objednávky systémem.
  • Zákazník musí v takovém případě oznámit záměr zrušení objednávky telefonicky na čísle 469 679 126 nebo 774 585 375.
  • Číslo objednávky obdrží zákazník v potvrzovacím emailu bezprostředně po přijetí objednávky.
Obchodník
  • Obchodník si vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo upravit, za předpokladu, že:
    • se podstatně změnila cena výrobku a zákazník nesouhlasí s navýšením ceny, popř. objednaný výrobek není dlouhodobě dostupný,
    • zákazník nedodržel tyto Obchodní podmínky nebo s nimi nesouhlasil nebo
    • v minulosti opakovaně nepřevzal výrobky.
  • O zrušení objednávky ze strany dodavatele, informuje zákazníka na některý z uvedených kontaktů.
Doručení výrobků a platba za objednané zboží

 

  • Zákazník se zavazuje uhradit částku za objednané zboží, dopravné (poštovné) a balné způsobem zvoleným v objednávce zboží a v uvedeném termínu.
  • Přepravu zboží zajišťuje firma Gebrüder Weiss (www.gw-world.cz). Po domluvě je možné zvolit i jiného přepravce.
  • Cena přepravy je stanovena ceníkem firmy Gebrüder Weiss a bude účtována ve faktuře.
  • K zásilce, není-li stanoveno jinak, je účtováno balné ve výši 60,- Kč.
  • Přibližná dodací lhůta je 2 - 3 dny (u zboží skladem). U zboží, které skladem není je to 3-14 dní. Distributor nezodpovídá za dodací lhůty doručovatele.
  • V případě nemožnosti dodržet dodací lhůtu Vás kontaktujeme a budeme Vás o této skutečnosti informovat.

 

Reklamaci výrobků a služeb upravuje reklamační řád .

 

Firma UMIKOV CZ s.r.o. spolupracuje se společností Unie pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s. - www.urmr.cz

 

 

NDIyZTA